회사 소개
11번가의 가치와 역사를 소개합니다.
리더십 원칙
11번가의 일하는 방식
11번가의 일하는 방식인 리더십 원칙은 다양한 경험과 가치관을 가진 우리 모두가 업무를 수행할 때,
동일한 가치판단 기준으로 하나의 목표를 향해 힘을 모으기 위해 만들어진 6가지 일하는 방식입니다.
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11번가가 걸어온 길,
대한민국 e커머스 혁신의 역사입니다.
2023.12
소비자중심경영(CCM) 3회 연속 인증 획득
2023.09
버티컬 서비스 연이어 오픈
(2월 신선식품 ‘신선밥상, 3월 명품 ‘우아럭스’,
4월 리퍼브 상품 ‘리퍼블리’, 9월 유아동 상품 ‘키즈키즈‘)
2021.08
아마존 글로벌 스토어 오픈
2021.04
익일배송 서비스(現 ‘슈팅배송’) 오픈
2019.02
'월간 십일절' 프로모션 론칭
2018.09
11번가 주식회사 설립
2016.07
11번가 BI(Brand Identitiy) 리뉴얼
2015.04
간편결제 서비스 ‘Syrup Pay(現 11pay)’ 출시
2014.01
큐레이션 커머스 '쇼킹딜' 론칭
2012.12
오픈마켓 최초 소비자 만족부문 4관왕 달성
(NCSI, KS-SQI, KCSI, KS-WCI)
2010.04
모바일 11번가 오픈
2008.02
오픈마켓 '11번가' 론칭
2007.11
SK텔레콤, 11번가 운영자회사 '커머스플래닛' 법인 설립
11번가는
최고의 고객 만족을 위해 노력합니다.
11번가는 고객 만족을 위한 다양한 노력을 인정받아 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는
'소비자중심경영(Consumer Centered Management, CCM)' 인증을 획득했습니다.
CCM 인증제도는 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 심사하여 인증하는 제도입니다.
고객과의 소통과 기술 혁신으로 끊임없이 서비스를 개선해 왔던 11번가는 앞으로도 고객만을 생각하며 구매 고객과 판매 고객 모두가 만족할 수 있는 최고의 서비스를 계속 선보이겠습니다.
서비스
11번가의 다양한 서비스를 소개합니다.
